プライバシーポリシー
合同会社HEIGHTS（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要視しており、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従って個人情報の取り扱いを行います。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。また、他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報も含まれます。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下のような場合にお客様から個人情報を収集することがあります。
- 商品の購入やサービスの利用時
- お問い合わせやサポートを依頼された際
- メールマガジンの登録時
- その他、当社のウェブサイトやサービスを利用された際
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の発送やサービス提供に関する連絡
- お問い合わせへの対応
- メールマガジンやプロモーション情報の提供
- サービス改善やマーケティング調査の実施
- アカウント管理やセキュリティ保護
4. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- お客様の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：配送業者や決済会社）
- 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難である場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、破損、改ざん、不正アクセスを防止するために、適切な安全対策を講じます。
6. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、当社に対して自身の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。その際には、当社の所定の手続きに従って対応いたします。
7. クッキー（Cookies）の使用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサイトの改善のため、クッキーを使用しています。クッキーの利用により収集される情報には、お客様個人を特定する情報は含まれておりません。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定が行われた場合、ウェブサイト上でお知らせいたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせやご相談は、下記の連絡先までお願いいたします。
合同会社HEIGHTS
住所： 〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町3-1-6 6階
メール： info@heights-osaka.co.jp